Politique de confidentialité

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1. Collecte des Informations Personnelles

Nous recueillons les informations suivantes lorsque Vous utilisez notre Site :

  • Formulaire de réservation : informations d'identification (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail), détails de la réservation (type de chambre, dates de séjour, nombre de personnes).
  • Système d'authentification : nom d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe sécurisé.
  • Newsletter : adresse e-mail pour l'abonnement aux newsletters.

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées dans les cas suivants :

  • Traitement des réservations : pour gérer et confirmer Vos réservations.
  • Authentification des utilisateurs : pour sécuriser l'accès à Votre compte.
  • Communication : pour Vous informer des offres et services par e-mail, si Vous avez consenti à recevoir des newsletters.
  • Amélioration des services : pour optimiser et personnaliser les services offerts.

3. Partage des Informations

Nous ne partageons pas Vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : pour le traitement des paiements et des réservations.
  • Conformité légale : si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs.

4. Sécurité des Données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger Vos informations personnelles contre l'accès, la divulgation, ou la modification non autorisés.

5. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales applicables.

6. Vos Droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de limiter l’utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez également Vous opposer au traitement de vos données ou demander leur portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à info.hotel@tinobusiness.com.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. La version en vigueur sera toujours accessible sur cette page. En continuant d'utiliser le Site, Vous acceptez les modifications éventuelles.

Conditions d'utilisation

1. Services Proposés

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  • Réserver des chambres d'hôtel en ligne.
  • Gérer leur compte utilisateur.
  • S’abonner aux newsletters et recevoir des offres spéciales.

2. Inscription et Compte Utilisateur

Création de Compte : Vous devez fournir des informations exactes et à jour lors de l’inscription. Vous êtes responsable de la sécurité de Votre mot de passe et de toute activité sur votre compte.

Résiliation : Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier un compte utilisateur en cas de violation de ces Conditions.

3. Processus de Réservation et Paiement

Précision des informations : Vous devez fournir des informations exactes lors de la réservation.

Politique d'Annulation : La possibilité d'annulation et les frais associés sont soumis aux termes précisés au moment de la réservation.

4. Propriété Intellectuelle

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5. Responsabilité

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6. Protection des Données

L’utilisation de vos données personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité. En utilisant le Site, Vous acceptez que nous traitions vos données conformément à cette Politique.

7. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. La version à jour sera publiée sur cette page, et il Vous incombe de vérifier les mises à jour.

8. Loi Applicable

Ces Conditions sont régies par les lois en vigueur dans le pays où est établie la société exploitant le Site. Tout litige relatif à l’utilisation du Site sera soumis à la compétence des tribunaux compétents.